Перейти к основному содержимому

Журналы и аналитика

Журнал сессий

Журнал сессий предоставляет доступ к просмотру и управлению сессиями доступа на территорию, в том числе парковочными сессиями. Сессией доступа считается заданный в настройках парковки цикл проездов через автоматизированные барьеры (шлагбаумы, ворота и двери), например:

Screenshot 2023-10-28 at 21.30.35.png

Просмотр списка сессий

Для просмотра списка сессий перейдите в раздел Журнал → Сессии. Список сессий представлен в виде таблицы, где самые свежие сессии выводятся наверху.

Над списком расположена поисковая форма, с помощью которой можно отфильтровать сессии по данным клиента, номеру сессии, госномеру и т.д., а также переключаться между предустановленными вкладками:

  • Сегодня – сессии за текущие сутки;
  • На этой неделе – сессии за текущую неделю;
  • Активные – все незавершенные сессии;
  • Завершенные – только завершенные.
Screenshot 2023-10-28 at 21.45.36.png

Список сессий представлен в таблице, которая содержит следующие данные:

  • Номер билета – уникальный номер сессии.
  • Въезд – время и дата создания сессии (время въезда на территорию).
  • Выезд – время и дата завершения сессии (время выезда с территории). Если сессия активна, то значения не отображаются.
  • Оплачено/Всего – при включенном режиме реактивной платной парковки отражает сумму внесенных средств по оплате данной сессии и суммарную стоимость сессии. Если сессия активна, то суммарное значение рассчитывается на текущий момент.
  • Клиент – ссылка на профиль клиента.
  • Статус – текущий статус сессии.
  • Тарифный план – тариф, присвоенный клиенту или абонементу. Может быть изменен оператором.
  • Кнопка остановки сессии.
  • Кнопка отмены сессии.

Остановка или отмена сессии

🟥 Остановка сессии используется, если пользователь расплатился альтернативным способом (безналичный расчет, через кассу охране или на ресепшен) и покинул парковку, при этом вы ходите учесть эту сессию в аналитике P360.

🚫 Отмена сессии выполняется в случае, если проезда на территорию не было, например, при ошибочном открытии шлагбаума или невозможности припарковать авто. Данные по такой сессии не отобразятся в статистике по объекту.

Смена тарифа

Если на парковке включен режим реактивной парковки, то всем входящим сессиям присваивается Welcome-тариф (например, Почасовой).

Часто требуется предоставить возможность бесплатной парковки или парковки со скидкой для отдельных групп посетителей. Это легко сделать за счет возможности P360 менять тариф сессии.

Screenshot 2023-10-28 at 22.24.39.png

Для этого необходимо:

  1. В списке сессий нажать на Тарифный план;
  2. Выбрать новый Тарифный план из доступных;
  3. Нажать кнопку Cохранить.